Última atualização: 28 de outubro de 2026
A Classicogames valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e as compras realizadas em nossa loja virtual.
Nosso compromisso é respeitar a privacidade dos usuários e observar a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
A Classicogames é uma loja virtual vinculada à trajetória empresarial da PC & Cia Informática, com experiência no mercado de informática e tecnologia desde 2005.
Nome comercial: Classicogames
Empresa responsável: PC & Cia Informática
CNPJ: 07.711.818/0001-61
Site: www.classicogames.com.br
Para questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, o cliente poderá utilizar os canais oficiais de atendimento informados em nosso site.
Durante a utilização de nossa loja virtual, poderemos coletar informações necessárias para o funcionamento do site, processamento de pedidos e atendimento ao cliente.
Essas informações podem incluir:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Endereço de entrega e faturamento;
CEP, cidade e estado;
Informações relacionadas aos pedidos e compras;
Histórico de atendimento;
Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.
Os dados coletados dependerão das funcionalidades utilizadas pelo cliente e das informações necessárias para cada operação.
As informações pessoais poderão ser utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos;
Identificar clientes e prevenir fraudes;
Emitir documentos fiscais;
Processar pagamentos;
Organizar a separação, preparação e entrega dos produtos;
Enviar informações sobre pedidos e rastreamento;
Prestar atendimento e suporte pós-venda;
Processar solicitações de trocas, devoluções e garantias;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação;
Enviar comunicações promocionais, quando houver base legal adequada.
Os dados pessoais serão utilizados para finalidades legítimas e compatíveis com a relação estabelecida entre o cliente e a Classicogames.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
Execução de contrato: para realizar compras, processar pedidos e entregar produtos.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para emissão de documentos fiscais e atendimento a exigências legais.
Legítimo interesse: quando aplicável, para segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, respeitados os direitos dos titulares.
Consentimento: quando necessário, para determinadas comunicações promocionais ou tecnologias de rastreamento.
Exercício regular de direitos: quando necessário para procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Para viabilizar o funcionamento de nossa loja, poderemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços envolvidos em nossas operações, como:
Plataforma de comércio eletrônico;
Intermediadores e processadores de pagamento;
Transportadoras e operadores logísticos;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Sistemas de emissão de documentos fiscais;
Ferramentas de atendimento e comunicação;
Serviços de segurança e prevenção de fraudes;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Classicogames utiliza a plataforma Nuvemshop para sua operação de comércio eletrônico.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a prestação dos serviços e o cumprimento das finalidades informadas nesta política.
A Classicogames não comercializa listas de dados pessoais de seus clientes.
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação indevida e outras situações de risco.
Também utilizamos serviços e plataformas de terceiros que possuem seus próprios mecanismos de segurança.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital pode garantir segurança absoluta.
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por meio dos serviços de pagamento disponibilizados no checkout.
As informações necessárias para autorização e processamento das transações poderão ser tratadas pelos respectivos prestadores de serviços, conforme suas políticas de privacidade e segurança.
A Classicogames não solicita que clientes enviem senhas bancárias ou códigos confidenciais de autenticação por mensagens.
Recomendamos que todas as compras sejam realizadas exclusivamente pelos canais oficiais da loja.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência dos visitantes.
Esses recursos podem ser utilizados para:
Manter o funcionamento do carrinho de compras;
Facilitar a navegação;
Memorizar determinadas preferências;
Analisar o desempenho do site;
Compreender a utilização das páginas;
Medir resultados de campanhas publicitárias, quando aplicável.
Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja. Outros, como os de análise e publicidade, poderão depender das preferências e do consentimento do usuário, conforme a legislação aplicável.
O visitante poderá gerenciar cookies pelas configurações do navegador e, quando disponível, pelo mecanismo de preferências do próprio site.
A Classicogames poderá enviar informações sobre novidades, lançamentos, ofertas e promoções por e-mail ou outros canais, quando houver fundamento legal adequado.
O cliente poderá solicitar a interrupção dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados nas mensagens ou pelos canais oficiais de atendimento.
Mensagens necessárias para confirmação de pedidos, entregas e atendimento poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias à relação comercial.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Determinadas informações poderão ser conservadas por períodos adicionais para atender obrigações fiscais, contábeis, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.
Após o encerramento da finalidade e quando não houver fundamento legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar, conforme as condições legais:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
Oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da Classicogames.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular e proteger seus dados contra acessos indevidos.
A Classicogames comercializa produtos relacionados ao universo dos videogames, que podem despertar interesse de públicos de diferentes idades.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deverá observar seu melhor interesse e as disposições legais aplicáveis.
Quando necessário, serão adotadas medidas apropriadas de
